阳光房产中介 承 诺 书
为了树立行业新风，倡导诚实守信的从业精神，加强行业自律，树立房地产中介机构形象，在此，我们阳光房屋中介发扬自身老牌龙头带动作用，率先发起“诚信经营”承诺书，引领麻城房地产中介诚信体系建设。现承诺如下：
保证所提供的房地产买卖信息真实、有效、广告宣传不夸大，不误导，发生信息误导或虚假广告的，退还中介服务费。
保证所代理的房屋证件资料真实有效，无重大质量问题。我们坚决不代理产权有纠纷的和严重质量问题的房屋，因中介隐瞒重大纠纷质量问题致使成交后无法交接的，我们无条件退还买方中介服务费。
依靠多年积累的经验和房产法律专业知识，我们保证规范拟订成交合同，规避双方交易风险，防止遗留纠纷现象发生，力争在公正、公平、合理、自愿的基础上完成交易。如果是我们合同原因造成双方纠纷，无条件退还中介服务费。
保证按规定及合同约定收取中介服务费，违反规定多收费的，退还多收取费用。除规定看房会员费外，房屋不成交，不收任何中介服务费用。
保证认真接待和处理客户投诉，并件件落实，自觉维护市场秩序，反对行业之间正当的恶性竞争。保证严守职业道德，提高执业和从业人员的思想素质和业务素质。保证合法、公正、公平地从事房地产中介业务，如果以不正当方式从事中介业务的，无条件退中介服务费。
成交终身服务承诺：“只要是我们成交的房屋，无论何时，无论收益有否，我们保证尽力协调解决纠纷，绝不逃避，绝不推委，切实为双方负责，服务到底。”
我们将严格遵守所承诺的内容并接受社会监督。
举报电话：麻城市房产局：2998198 麻城市工商局：2956755
阳光房产中介职责
一、 负责提供真实有效的买卖信息
对买方：在现有信息中提供合适的房源，来满足买方的需求。如不能满足，在以后收集的房源信息中及时通知买方，供其选择看房。我们的目标是“收集全市所有房屋信息，给买方一个全面的选择机会！”
对卖方：我们通过“麻城房产网”网站（www.mcfcw.com）、外墙展板、小字传单、24小时现场电话推荐等多种免费推介方式，尽最大努力让每个卖房者找到最合适的买主，并定期更新信息，保证信息真实、及时、有效。
二、 负责专业合同的拟订和纠纷处理工作
成交前：我们作为中立方参与买卖双方的价格协商和各方面的协调调解工作，解释双方存在的交易凝虑，并提出切实有效的解决办法，平衡交易进程，减少交易风险，让双方多一份放心和安心。
成交中：根据我们房产法律专业知识和多年积累的经验，规范拟订成交专业合同，并在合同中提醒双方应该注意的事项，规避双方交易风险，防止遗留纠纷现象发生，力争在公正、公平、合理、自愿的基础上完成交易。我们的服务宗旨：“负责 规范 专业高效”
成交后：我们保存一份合同文档，并在合同中作以规定：以后买卖双方万一有纠纷现象发生，我们负责积极协调妥善解决，如协调不下，我们以事实为基础出庭作证，最大限度地降低双方的纠纷损失。
三、 负责事实鉴证工作
买卖双方大数额资金的交接，以及重要证件票据的转接，我们作为鉴证人签字画押，让双方多一份信任、多一个安心、更多一份放心。
我们售后终身服务承诺：“只要是我们成交的房屋，无论何时，无论收益有否，我们保证尽最大努力去协调，绝不逃避，绝不推委，切实为双方负责，服务到底。”
注：我们的后两个职责前提是：成交前买卖双方及时通知我们，并有我们参与合同的拟订，否则我们无法履行职责。